محدودیت اکانت استیم

34 نظر در “محدودیت اکانت استیم”

1. حسن گفت:

   31/01/1403 در 11:25 ب.ظ

   سلام خسته نباشید، این داستان برای حدود یه سال پیشه. من به ساپ استیم پیام دادم و گفتم که من تو ایرانم و چطوری میتونم خرید کنم، تو جواب اکانتمو بن کردن تا سال 2038، بعد جالبیش اینه که دلیلشون موقعیت جغرافیایی بود و گفتن چون ایران تحریمه، حق خرید و فروش آیتم نداری. این لاک شدن اکانتم هیچ مشکلی برای پلی دادنم ایجاد نکرده ولی خب نمیتونم دوتا پلاس بخرم و از طرفی هم میترسم دوباره پیام بدم و این بار کلا بن بشم و حتی نتونم گیم بزنم. میشه راهنمایی کنید؟

   پاسخ
   1. پیمان اناری گفت:

      01/02/1403 در 2:36 ق.ظ

      سلام نباید اعلام می کردید که از ایران هستید با توجه به فوانین استیم اجازه استفاده از سرویسش را ندارید در مواردی که گفتند و پیام دوباره هم سودی برای شما ندارد.

      پاسخ
   2. معین گفت:

      12/06/1403 در 11:01 ب.ظ

      آخ آخ دقیقا منم همین اشتباهو کردم و تا سال 2038 بن شدم فقط میتونم از گیمایی که قبلا اضافه کردم به library استفاده کنم. اگر راه حلش رو پیدا کردی یه راهنمایی ریز میکنی؟؟

      پاسخ
      1. پیمان اناری گفت:

         13/06/1403 در 7:46 ق.ظ

         سلام استیم به هیچ وجه در این موارد اکانت را بازگردانی نمی کنه و وقتی به علت ایرانی بودن بن استیم انجام شه هیچ راهی نیست جز ارایه مدرک شناسایی کشور دیگری

         پاسخ
   3. علی شفیعی گفت:

      16/07/1403 در 11:14 ب.ظ

      سلام ببخشید اگر من اکانتمو خودم درست کرده باشم بدم اطلاعاتشو به پسرخالم امیرحسین استیم متوجه بشه هیچکاری نمیکنه اگر پسر خالم از اکانتی که من ورست کرده باشم استفاده بکنه یا واقعا اگر پسرخالم از اون اکانت استفاده بکنه هیچ اقدام قانونی استیم نمیکنه آخه یه بار خونشون رفتیم من اطلاعات درست اکانتمو به پسر خالم دادم آخر راحت رفت توش بازی منو دانلود کرد استیم هم هیچ واکنشی نشون نداد که بفهمه من دارم بازی را دانلود میکنم یا پسرخالم

      پاسخ
      1. پیمان اناری گفت:

         16/07/1403 در 11:20 ب.ظ

         سلام منظورتون رو اگر درست متوجه شده باشم شما می خواید روی اکانت استیم خودتورن روی چندتا کامپیوتر استفاده کنید.
         خیر مشکلی نداره

         پاسخ
2. امیر گفت:

   15/03/1403 در 9:26 ب.ظ

   سلام من با یه سیستم دیقه به اکانت استیمم ورود کردم ولی بازی ها خریداری شده رو نشون نمیده مشکل از چیه ؟

   پاسخ
   1. پیمان اناری گفت:

      16/03/1403 در 1:43 ق.ظ

      بازی ها خریداری شده روی اکانت شما هستند و ممکن نیست همچین مشکلی باشه اگر مشکلتون حل نشد از طریق شبکه های اجتماعی با ادمین در ارتباط باشید تا راهنماییتون کنند

      پاسخ
3. امیررضا گفت:

   19/03/1403 در 9:48 ق.ظ

   من گیفت کارتم سایتی که داشتم می‌خریدن هم زمان منم تو اکانت بودم و آی‌پی ایران شناسایی کردن و محدود کردن اکانتم تا وقتی که پیام بدم به پشتیبانی آستیم
   الان بهشون چی بگم از محدودیت درم اورن ?

   پاسخ
   1. پیمان اناری گفت:

      19/03/1403 در 12:16 ب.ظ

      سلام با توجه به این که ما اصلا نمی دونیم چی شده که اکانتتون اینجوری شده و مورد چی بوده نمی تونیم راهنمایی خاصی کنیم شما با پشتیبانی سایتی که ازش خرید کردید ارتباط بگیرید و ازشون راهنمایی بخواید🙏

      پاسخ
4. Sakha گفت:

   09/04/1403 در 3:44 ق.ظ

   سلام به ادمین های محترم
   اقا من ۷ ماه پیش اکانت استیمم هک شد
   استیم برگردوند بعد کامینیوتی بنمون کرد گفت واسه چیزای امنیتی فعلا اینجوری هستید
   بعد یک ماه پیش اکانت کانترم بی دلیل قفل شد
   بعد به استیم ریپورت دادیم گفتن شماتحریم هستید نمیتونیم کاری کنیم درمورد کامنیوتی بن هم همینطور
   درصورتی که من قبل این مشکلات دوتا بازی گرفتم از یه سایتی گیفت کارت ترکیه گرفتم البته زمانی گرفتم که به دلار شده بود بعد من از اکم خارج شدم بعد دوباره رمز اینارو زدم برا جیمیلم کد اومد بالای کد ایران زده بود الان من باید چیکار کنم

   پاسخ
   1. رامین طالب پور گفت:

      09/04/1403 در 11:12 ق.ظ

      اگر درست فهمیده باشم استیم متوجه شده که اکانت شما از ایران هست و تنها راهکار در حال حاضر برای رفع محدودیت های اکانت این است که با مدارک هویتی ثابت کنید ایرانی نیستید. در غیر این صورت راهکار دیگه ای وجود نداره در این شرایط. به این نکته توجه کنید که در زمان پیام دادن به ساپورت استیم و یا خرید و فروش در استیم به هیچ وجه نباید آیپی شما ایران باشد. شرمنده که نتونستم بابت مشکلتون راه حلی بدم ولی امیدوارم با راهکاری که بهتون دادم در آینده دیگه به این مشکل برخورد نکنید.

      پاسخ
      1. Sakha گفت:

         09/04/1403 در 1:48 ب.ظ

         میگم سایتی هست که درست کنه
         یا یه سوال الان اکمو به یکی که خارج از کشوره بدم اون ریپورت بده درست میشه؟

         پاسخ
         1. رامین طالب پور گفت:

            09/04/1403 در 2:11 ب.ظ

            گمان نمی کنم سایتی چنین کاری رو انجام بده یا اگر باشه من اطلاعی ندارم ولی اگر اکانت رو به کسی که خارج از کشور هست بدید و استیم مدارک هویتی ایشون رو قبول کنه امکانش هست اکانتتون مشکلش حل بشه.

            پاسخ
      2. Sakha گفت:

         09/04/1403 در 2:09 ب.ظ

         میگم سایتی نیست که درست کنه این مشکلات رو؟

         پاسخ
5. Danger گفت:

   30/04/1403 در 4:41 ب.ظ

   سلام من یک مشکل دارم که وقتی وارد اگه میشم میرم بخش پروفایل نه بک گراند و نه تعداد گیم ها نه لول یعنی هیچی رو نشون نمی ده بخش پروفایل ولی بخش لیبرالی گیم ها هستن حتی میتونم اجراشون کنم فقط بخش پروفایل استیم که میرم هیچی رو نشون نمی ده حتی لول استیم رو بج ها هیچی رو …

   پاسخ
   1. رامین طالب پور گفت:

      31/04/1403 در 12:15 ق.ظ

      سلام وقت بخیر چک کنید ببینید دوستانتون هم زمانی که می خواهند پروفایل شما را ببینند همین مشکل را دارند و پروفایل شما نمایش داده می شود یا خیر اگر نمی توننند ببینند یعنی مشکل از سرورهای استیم است و مشکل باید خود به خود بعد از مدتی حل بشه .
      اگر پروفایلتون برای دوستانتون به نمایش در اومد به احتمال زیاد مشکل اینترنت شماست و می تونید با اینترنت دیگه تست کنید یا تغییر آیپی بدید و تست کنید.

      پاسخ
      1. Danger گفت:

         31/04/1403 در 1:23 ق.ظ

         سلام بعضی وقت ها درست میشه مثلا چند بار استیم میبندم دوباره باز میکنم درست میشه برای دوستام هم همون جوری یک بار درست یک بار خراب

         پاسخ
         1. رامین طالب پور گفت:

            31/04/1403 در 12:37 ب.ظ

            پروفایل استیمتون برای من بدون مشکل باز می شه . راههای زیر رو تست کنید.
            ۱- یک بار از تسک منیجر تمام برنامه های باز استیم را end task کنید و بعد استیم را مجدد باز کنید ببینید مشکل حل شده یا نه
            ۲- از یک اینترنت دیگه استفاده کنید ببینید مشکل حل می شه یا نه
            ۳- از یک دی ان دیگر استفاده کنید وچک کنید
            ۴- آیپی تونو تغییر بدید و چک کنید.

            پاسخ
            1. Danger گفت:

               31/04/1403 در 4:12 ب.ظ

               من این کار هارو انجام دادم ولی فرقی نکرد فک کنم بخاطر اینترنت باشه چون اینترنت شهر ما یکم ضعیف اگه میشه پروفایل منو 2 3 بار باز بست کنین ببنید درست هست یا نه

            2. پیمان اناری گفت:

               31/04/1403 در 5:37 ب.ظ

               مشکلی نداره و ما چندین بار چک کردم پروفایل استیم درست باز می شه

6. Danger گفت:

   01/05/1403 در 1:39 ب.ظ

   مشکلم حل شد مرسی از راهنمایتون

   پاسخ
   1. پیمان اناری گفت:

      01/05/1403 در 1:57 ب.ظ

      خواهش می کنیم

      پاسخ
7. مانی گفت:

   22/05/1403 در 3:53 ب.ظ

   سلام خسته نباشید میخواستم بدونم اگه من رو یک سیستم ۲ تا اکانت استیم داشته باشم و رو یکیش بازی هارو به صورت قانونی داشته باشم و رو اون یکی اکانتم بازی های کرکی داشته باشم آیا ممکنه مشکل ایجاد کنه و به نحوی بزنه آک اسلیمو که بازی توش خریدم رو بن کنه؟
   این برام خیلی ساله لطفاً بهم بگید

   پاسخ
   1. پیمان اناری گفت:

      22/05/1403 در 8:42 ب.ظ

      سلام خیر بن شدن اکانت استیم ربطی به استفاده از یک دیوایس ندارد و اگر استیم بخواد اکانت مرتبط بن کنه از طریق شماره تلفن که روی اکانت به صورت مشابه ثبت شده است انجام می دهد.

      پاسخ
   2. علی شفیعی گفت:

      15/08/1403 در 8:44 ب.ظ

      ببخشید آخه من میخواستم امیرحسین با اکانت من بازی بگیره یه بازی ای هر چی دلش خواست ولی پولی نباشه یه دفعه دیدم توی اکانتم یه بازی گرفته به نام EMERGENCY آخه میخواستم ببینم استیم متوجه میشه کی پشت اکانت داره از اکانت استفاده میکنه یا نه فقط همین

      پاسخ
8. روحام گفت:

   04/06/1403 در 11:06 ب.ظ

   سلام و خسته نباشید جناب بنده به دلیل ایم بات داخل رینبو سیکس بن شدم راهی هست از بن در بیام ؟

   پاسخ
   1. پیمان اناری گفت:

      04/06/1403 در 11:30 ب.ظ

      سلام متاسفانه حیر🙏 وقتی شما وک بن می شوید استیم به هیچ وجه این مورد را بر طرف نمی کند.

      پاسخ
9. محمد گفت:

   29/06/1403 در 4:09 ق.ظ

   سلام من یک هفته پیش رجن اکانتم رو اوض کرده بودم بعدش یادم رفت که استیم گاردم رو فعال کنم بعد چند روز اکانتم یک خرید عجیبی انجام شد بعد استیم اون خرید رو غیره قانونی دونسته و اکانتم رو محدود کرده بعد از اینکه به ساپورت تیکت دادم جریان رو اون درخاست چهار رقم کارت پیپل یا کارت های بینل مللی دیگه ای رو کرد و من توضیح دادم که چنین کارتی ندارم و از سایت های شخص ثالث استفاده کردم و اون در جواب اکانتم رو گرفتن و گفتن این اکانت رو شما نساختین و مال شما نیست و مسیج رو بستن ومن دوباده تیکت دادم ومدارکی که اینکه اکان مال منه دادم و کلی صوحبت ها اخرم به اشتباه اشاره کردم که ایرانیم
   و فکر کنم بتر شد قزیه اخه قبوام نمیکردن که یا رسید cd kye یا چهار رقم اخر کارت پیپل رو میخواستن.
   میخواستم بدونم هیچ جوه نمیشه دیگه اکانتم رو برگردونم اخه گفته بودن اکانت شما لاک شده و خرید و فروش و… قفل شده ولی بازی های لایبریم رو میتونم باز کنم ولی نمیدونم اکانت رو چجوری برگردونم باید دوباره تیکت بدم به استیم؟
   ممنون میشم کمک کنید

   پاسخ
   1. رامین طالب پور گفت:

      29/06/1403 در 9:26 ق.ظ

      سلام روز به خیر
      بازگشت اکانت شما به چند عامل بستگی داره
      مهمترین عامل اینه که اگر اکانت رو به خاطر ایرانی بودن محدود کرده باشند احتمال بازگشت اکانت بسیار کم خواهد بود و باید به استیم ثابت کنید که دارای مدارک اقامتی کشور دیگری هستید.
      عامل دوم اینه که با پشتیبانی سایتی که تغییر ریجن رو خریداری کردید تماس بگیرید و ازشون شماره مستر کارت رو در خواست کنید شاید شماره کارت رو در اختیارتون گذاشتنتد و تونستید با اون کد اکانت رو برگردونید.
      سوم اینکه مهمه که به ایمیل های قدیمی متصل شده به اکانت دسترسی دارید یا خیر قدیمی ترین ایمیلی که دسترسی دارید رو به استیم اعلام کنید. همچنین اگر در شارژ های قبلی از گیفت کارت استفاده کردید ارسال اطلاعات اون گیفت کارت ها کمک کننده خواهد بود.
      همچنین دقت کنید در زمان پیام دادن به پشتیبانی استیم حتما از تغییر آیپی استفاده کنید و به هیچ وجه با آیپی ایران به پشتیبانی استیم پیام ندید.
      در مجموع با در نظر گرفتن و انجام شرایط بالا مجدد به اسیتم پیام دهید و اگر به دلیل این که اعلام کردید ایرانی هستید محدودیتی روی اکانت نذاشته باشند احتمال برگشت اکانت وجود خواهد داشت.

      پاسخ
10. علی شفیعی گفت:

    16/07/1403 در 11:23 ب.ظ

    خب سلام نباید میگذاشتی استیم بفهمه ایرانی هستید حالا منم ایرانی هستم ولی استیم تا الان نفهمیده اکانت من ایرانی هست یعنی یه ایرانی داره ازش استفاده میکنه خب نگذارید بفهمن اگر بهشون بگین ایرانی هستین سریع بنتون میکنن تازه همین اتفاق برای مایکروسافت استور کامپیوتر لنوو رم ۸ گیگم افتاد با هر چیزی سعی میکردم از کار افتادنش بره نمی رفت

    پاسخ
11. علی شفیعی گفت:

    15/08/1403 در 8:49 ب.ظ

    آخه ببخشید من قبلا متوجه شدم و فهمیدم کسی اگر بخواد بیاد تو بازی من اگر من روی بخش پلی یا لانچ بزنم کسی نمی تونه به داخل بخش تبدیل شده پلی یا همون لانچ دقیق و دقیقا تبدیل میشه نمی تونه با اکانت خودش بیاد توی بازی من من یه بار قبلا خودم دیدم

    پاسخ
12. علی شفیعی گفت:

    15/08/1403 در 8:51 ب.ظ

    آخه توی کامپیوتر اول بازی را لانچ میکنی کامپیوتر دوم به جای لانچ فقط استریم فقط علامتش میاد منظورم همین بود

    پاسخ
    1. پیمان اناری گفت:

       15/08/1403 در 8:56 ب.ظ

       سلام سوالتون رو متوجه نمی شم متاسفانه یه زحمت بکشید در قسمت چت آنلاین یا شبکه های مجازی کامل توضیح دهید تا راهنماییتون کنیم

       پاسخ